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带上全国大学生一起去“浪吧” 社交+旅游,未来无限可能

日期:[2016-05-15] 版次:[A12] 版名:[创业志]
“浪吧”创始人团队
“浪吧”兼职旅行团队
“浪吧”兼职旅行团队

记者 谢中秀


每个人都曾遇到过跟团旅行但却遭遇难吃的饭菜、难受的旅程和难睡的酒店。终于有一群人,要对这一切做出改变!这群由大二学生组成的团队,做出了一个专注提升旅行质量,带着大学生一起出去浪的创业项目。懂得从消费者角度出发,懂得学生的痛点,才能做出更适合消费者的产品。班游、社团旅游、毕业游,专属线路和千人共同玩耍的旅游节,还有旅游+社交、兼职旅行、分期旅行等无限可能。这群大二学生,猴赛雷!


带上全中国的大学生出去浪!

根据2015年8月某旅游网站对大学生旅游市场的调研表明,旅游人群职业分布中有16%是在校学生,排名第三,仅次于自由职业者和企业职工。而90%的大学生表示喜欢旅游。爱新奇事物、想到处走走,空闲时间充裕,父母肯给钱的大学生已经成为旅游市场的香饽饽,人人都想分一杯羹。但大学生旅游市场,却并不如想象中的欣欣向荣。

“这个星期本来打算去班游,但是在网上找旅行社,价格偏高,我们班去的人又少,他们不肯到大学城来接,还要去市区搭车。校园代理的话,说实话又不是很信得过。”广东外语外贸大学新闻与传播学院一名班长说。

“是的,这也是当时我们遇到的问题。当时我们班想去班游,却因为一些原因,一直没有组织起来。但在组织的过程中,我了解到了这个行业的许多痛点:恶性竞争、服务差,很多都是做‘一锤子买卖’,这次服务差,不满意,你下次不会再来了?没关系,我再去开发下一批就可以了。”广州浪吧信息科技有限公司的创始人兼CEO李玉山说。

但是李玉山表示,他们专注做产品,不会有这样的情况,“这次的沙扒湾焰火沙滩节,就有好多是之前去过阳朔篝火节的人再次报名的。也有很多人,去过,觉得不错,再次旅行时会选择我们,或者推荐自己的同学、好友用我们平台旅游。”

“‘浪吧’在2015年8月成立,但现在虽然高校大多数人都知道我们,旅行时会首先想到我们。但社会知名度不高。因为我们的主要精力放在打磨产品之上。从带队导游的服务质量、酒店住宿餐饮、门票,每一个环节,我们都希望能尽量做到最好,让大家感受到好的产品。譬如在阳朔漂流时,我们就免费为每个人提供了手机防水袋,而这个防水袋,如果在景区买,是需要大概二十元一个的。”李玉山介绍。


抓住跟团游“痛点”,提供最好的服务

团队的几个创始人都是潮汕人,都说潮汕人天生会赚钱,但他们表示还好,“只是受到家里人的耳濡目染多一点吧。因为潮汕人很多都会开工厂、开店铺什么的。但是因为我们做的是大学生、旅游这一块,家里人也都不是太懂,所以只能提供一些做生意的最基本的原则之类的。更多东西,还需要我们自己摸索。”

2015年,才大一的几个人,有了自己的创业想法。但他们都对创业一无所知。他们中的几个人,有的是信息工程专业,有的是软件工程专业,即使其中一个是商科专业,也才大一,尚处于理论学习阶段,对于实际操作什么都不知道。于是,什么都不知道的他们从0开始,选择了先到旅行社实习“卧底”,摸清情况再开始创业。

在这个阶段,也确实教会了他们许多。

“目前市场上的许多跟团游,十分低价,但是低价带来的是同样粗滥的服务,沉闷的带队导游,难吃的饭菜,很差的酒店,每个景点都要自付门票等等。这也导致许多大学生不喜欢跟团游。”李玉山表示,“在了解到这些之后,我们选择了致力于提供最好的服务。即使我们的价格可能会比那些不良竞争的高一点,但是因为我们的服务到位,所以并不担心恶性竞争。譬如我们即将开通的‘浪吧’潮汕专线,就是专人实地考察,并与上游商家沟通谈判,尽量选择最好的。”

为了这条潮汕专线,团队花费了一个多月到潮汕当地考察。每次的回家都不是一次温馨的回家之旅,而是一次行程满满的工作考察之旅。他们调研考察最具潮汕特色的小吃、最有潮汕特色的景点。“大多数人对潮汕美食的印象,就是牛肉丸。但其实除了牛肉丸,潮汕还有粿、蚝烙等各种美食。”李玉山说,“在考察过程中,我们还遇到了一个在一条街上卖粿卖了近四十年的老爷爷。”


社交+旅游,更多可能

目前,他们已经成立自己的公司,也有了相对成熟的运作模式与团队。但这些对于创立之初,什么都不会的几个人来说,是不敢想象的。目前,团队正在准备天使轮的融资,以进行下一步的发展计划——社交+旅游。

团队最初的创业想法是做一个社交+旅游的APP,但是考虑到成本投入,他们选择了先从旅游开始。

“在我们的理念中,以及根据我们的观察发现,旅行不仅仅只是一种参观的行为,也是一种社交行为。譬如我们的团队成员之一,就在旅行带队中遇到了自己的现女友。还有一些散客,在旅行中结伴,最终成为朋友。有两个女生,在旅行结束之后,还常常一起逛街。”李玉山说,“因为我们主要做高校旅行,这个群体是有一定共同文化基础的。此外,往往同一个地方出发的都是同一所学校,或者临近学校的,这就提供了相同地域基础。再者,我们的旅行往往需要提前报名,我们会将所有人拉进同一个微信群或者QQ群,以方便沟通,即使在旅行结束之后,我们仍旧可以有交流,这样就提供了持续社交的动力。”

此外,他们还尝试招募高校旅行负责人,以旅行中的兼职义务工作,换取免费旅行机会。联合创始人黄浩斌表示,“我们在沙扒湾焰火沙滩节活动期间尝试过一次兼职旅行招募,三天内吸引了将近1000人报名,最终选择了10人,几乎达到了百里挑一的标准。”

持此之外,针对大学生的消费能力,团队还在谋划分期旅行的概念。

“未来的旅行,一定是充满丰富可能的。关键是你能不能抓住它,利用它。”李玉山说。


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