当下，孩子延迟开学，不能随意外出，和家长有了更多的相处时间。受疫情的影响，在和孩子长时间相处过程中，家长难免会碰到一些头疼的问题。为此，广州市未保办、团市委、市少工委、广州医科大学附属脑科医院、广州市青年文化宫12355广州青少年服务台联手组织专家，收集和整理了疫情防控期间家长们可能会感到困惑的问题，并从心理专业的角度进行回答，希望能给广大的家长们一些参考与建议。

采写：本报记者 胡媛媛 通讯员 殷炜珍 何媛媛 刘烜彬

疫情防控阶段，孩子仍闹着要出去玩怎么办？

答：这可能是由于孩子对疫情防控的了解不够，需要帮助孩子增强防护意识。但是，对于不同年龄阶段的孩子，需要采取不同的方式对待：

对于小龄儿童，我们可以用讲故事、比喻的方法告诉他，“现在外面有病毒妖怪，很危险，爸爸妈妈都打不过他，很多一线工作人员，例如医护人员，正在努力打败它。我们也要为打病毒妖怪做出贡献，我们待在家里不出门就能够让病毒妖怪的能量变少，而且我们家是一个神仙洞，妖怪不敢进来，所以只要我们待在家里就是安全的。我们在家也可以有很多好玩的事情”。

对于大龄儿童，家长们需要用平静的语气告知他现实的情况，不要隐瞒和回避，可以跟孩子一起每天定时关注和讨论官方发布的疫情相关情况，但不要花过多的时间。孩子用理性的态度客观看待疫情后，自然能够理解待在家中是为了保证自身安全，也是为了维护社会和谐稳定。

总待在家里，孩子沉迷电子设备怎么办？

答：由于长时间待在家中，很多孩子户外活动时间减少，使用电子产品的频率和时长可能大幅提高。

家长首先需要了解孩子沉迷电子设备背后的原因可能是什么。如果是因为无聊，家长们可以跟孩子一起做一些孩子觉得有趣的事情，例如给孩子讲故事、邀请孩子一起DIY、玩一些益智类的游戏等，以转移儿童的注意力。

对于大龄儿童，家长需要理解和接受孩子有网络社交的需要，尤其是在疫情影响下长期待在家里的情况下，需要跟孩子提前商定好每天使用电子设备的时长，具体时长需根据电子设备的用途而定。

另外，家长们尽量减少电子产品的使用，为孩子做好榜样也非常重要。

孩子总是担心自己被感染怎么办？

答： 1.对孩子进行健康教育，帮助孩子认识这个世界是存在不确定性的，每个人都有被感染的可能性，需要接受不确定性，但是也要知道做好防护是可以减少被感染可能性的。

2.跟孩子一起分析被感染的可能性有多大，可以用画饼图的方式告诉他，国家一共有多少人，而我们每个省每个市的感染人群有多少，感染人群占总人群的大小是多少，感染人群的年龄分布又是怎样的。可以通过详细的饼图，让孩子理性认识到被感染的可能性在做好防护的情况下是很小的。

3.跟孩子一起分析怎么做可以降低可能性，并且让孩子记录下来（可以写或画下来）。比如勤洗手，不出门，出门必须戴口罩，不食生冷食物，多运动，睡好觉等这些既可以提高身体免疫力，同时也可以降低被感染的可能性。

4.家长自身也要尽量保持冷静，避免过度恐慌，避免将自己的负面情绪传递给孩子。

孩子长时间在家不愿意运动，饭也吃得少，怎样带领孩子维持身心健康？

答：家长们需要努力帮助孩子保持良好的生活作息，尽量与上学一样，有规律的作息时间和吃饭时间。家长最好可以和孩子一起制作假期专用的作息安排表，几点睡几点起，上午可以做的事情，下午可以做的事情等等。

为了丰富每天的生活，帮助孩子更好地遵守作息安排表，家长可以带孩子做一些运动类的游戏，如在家中进行跳绳比赛、俯卧撑比赛和萝卜蹲游戏之类的，运动过后对用餐也会有一定的促进。

另外，家长带孩子一起做些他喜欢的食物，让孩子参与食物制作过程，更能体会食物的美味之处，更愿意规律进食。在这过程中可以充分地体会亲子互动，家长也要起到一个言传身教的作用。

假期延长，担心孩子的成绩受影响怎么办？

答：在疫情下，所有的孩子都会面临开学延后的问题，对于一些学生来说可能是一个比较焦虑的事情，尤其是要面临升学考试的孩子心理压力更大，例如小学六年级、初三和高三的毕业学生。家长们需要先观察和判断孩子的状态是否明显受疫情影响：

如果孩子并没有明显受到疫情的影响，在保持关心国家大事的同时，仍然能够每天定时在家学习，家长需要收起自己的焦虑情绪，不去打扰孩子即可。

如果孩子明显受到疫情影响，无心向学，家长可以先冷静下来跟孩子讨论疫情的情况，帮助孩子理性看待疫情，分析目前可以开始做的事情，改善情绪和继续回到准备升学考试的轨道，但家长不必反复提及学习的重要性以免加重孩子的焦虑，应鼓励孩子一点一点地开始调整，与孩子共同协商学习对策。

如果情况严重，可以寻求远程的心理咨询帮助孩子，求助电话有020-12355（广州青少年服务热线）、020-81899120（广州24小时心理热线），网络咨询可以通过好大夫、丁香医生等平台寻求免费心理咨询服务，广州医科大学附属脑科医院也组织了院内精神科医师和心理治疗师在京东医生App提供免费的心理援助服务。

另外，家长们做好后勤工作也非常重要，确保需要高度用脑的孩子们能够及时得到营养支持。

网上教学的模式，担心孩子不适应怎么办？

答：网上教学与面对面教学最大的差别在于老师难以与学生实时互动。老师不能实时且同时观察孩子们对课程的接受情况以及时调整教学计划，学生也可能因缺少了临场感和老师的直接监督出现较难集中精力学习。家长可以通过以下方式帮助孩子适应：

1.跟孩子一起提前了解具体课程安排，做好预习，并根据课程时间设定课程表，尽量与在学校的作息一样。

2.收拾出一个比较干净简洁的学习环境，让孩子可以专注于网络课程，而没有旁物的干扰。将学习的地方设置在家里较为安静的地方，避免在其他家人频繁走动的地方。

3、如果孩子年龄较小，尽量在旁边陪同孩子一起听课，但家人也不能玩手机或做别的事情。假如孩子实在不能适应，或不习惯于看屏幕，家长可以先听课，再将教学内容教授给孩子。

孩子以开学时间延后为由拒绝学习，该怎么办？

答：要让孩子明白“推迟开学不代表不用学习，是停学不停课”，家长要与孩子提前协商和制定合理的学习计划，跟孩子商量沟通，告诉他学校的通知以及相关的新闻等等，帮助孩子调整认为推迟上课就是不用学习的不恰当认知。

跟孩子商量确定一个具体的日期作为假期结束日，做一些可以提醒孩子那天是假期结束日的事情作为仪式。

另外，鼓励孩子跟同学和朋友保持联系，让孩子知道同学们和朋友们都面临同样的学习情况，彼此交流和讨论网上学习的感受，这样也能起到同伴相互促进的作用。

孩子生了其他病，不敢带他去医院该怎么办？

答：在疫情防控期间，家长会有这样的担心是可以理解的。对于是否去医院，家长需要判断孩子的情况目前是否必须去医院才能解决：

如果孩子的情况不是必须去医院，可以先在线就医。疫情期间学习强国App联手多家互联网平台联动全国各地的医生、专家，开展线上义诊，在线提供病情初步筛查、就诊转诊指引、居家隔离指导、心理援助等服务（详见下图）。疫情期间，广州医科大学附属脑科医院也组织了院内精神科医师和心理治疗师在京东医生App提供免费的心理援助服务。

如果孩子目前的情况必须去医院才能解决，家长可以给自己和孩子都做好防护措施，提前在网上预约好号，自己开车或搭乘私家车去医院，避免搭乘人多的交通工具。