地铁志愿者为残疾人服务。

广州地铁集团团委在团市委和公司党委的领导下，始终坚持科学发展观，以“为青年发展筑路，为企业创效服务”为宗旨，实施共青团工作的品牌战略，在做优、做强上下功夫，大力推进“五个一工程”系列团活动——即打造“一面旗帜”、“一支队伍”、“一个基地”、“一座桥梁”、“一项创新”的品牌。 

地铁团委结合行业特色，通过树立鲜明的地铁“青年文明号”旗帜，对内提高地铁服务质量，对外服务社会、树立共青团青年文明号品牌；积极组建学雷锋志愿者服务队，充分发挥现代公共交通和窗口行业的影响力和引领作用，将志愿精神与培育和践行社会主义核心价值观的要求结合，从2007年成立地铁志愿者服务队以来，地铁志愿者队伍不断扩大；建立了广州市第一家企业创办的业余团校，成为青年人才的培训基地和与其他单位团组织沟通交流的平台，先后开展了多次形式新颖、内容丰富的团课活动，如“音乐与人生”、“阳光心态”、“中华礼仪文化”等；在内网设立“团员天地”，对外定期出版企业团刊《青春》，建立广州地铁“青春文学社”，架设起青年交流的桥梁；大力开展“青工五小”科技创新活动，每年平均征集青年创新项目200余项。