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新春我在岗 温暖千万家

日期:[2025-02-06] 版次:[A04+05] 版名:[青播报]

编者按:爆竹声声,烟火绚烂。春节,是阖家团圆的日子,但在各行各业,都有青年选择坚守在自己的岗位上,为保障他人的“幸福年”默默奉献,为广州市民游客送上一个平安喜乐的新春佳节。

医护不松懈为生命“守岁”


医护人员在春节期间悉心照料患者

蛇年新春,大街小巷到处张灯结彩,洋溢着喜庆团圆的气息。然而在万家灯火的背后,无数医护人员仍然坚守在岗位上,他们担起守护生命健康的重任,守护着千家万户的健康安宁。

在广州医科大学附属第四医院神经内一科,抬头感受了一下窗外夜色中浓浓的喜庆氛围,值班医生柯冠豪又投入到紧张的工作中。春节前后、冬春季节是脑血管病的高发时期,尤其是老年人或患有高血压、糖尿病等慢性疾病的患者,更是脑卒中发病的高危人群,这也为柯冠豪的工作带来了考验。

“春节期间,神经内一科的工作量相对增加、工作难度倍增,我们不仅为患者提供高质量的医疗服务,还需要关注患者因病情无法回家过年的负面情绪,多陪伴患者,为他们送去温暖与关怀。”柯冠豪说。

尽管工作忙碌,柯冠豪还是利用好下夜班的时间和家人一起大扫除、采买年货,享受与家人团聚的时光。“家人也很支持我春节在岗,每每下班回到家里,都会看到家人特地准备的夜宵和年货,令我心头一暖。”

除夕夜,广州医科大学附属第四医院重症监护病房的一名患者因消化道大出血误吸导致呼吸困难和窒息,重症医学科医护人员袁蓉和同事迅速行动,进行气管插管、呼吸机治疗和止血等抢救治疗,经过一整夜的奋战,患者逐渐转危为安,目前生命体征稳定。这样的场景对于袁蓉来说并不陌生,工作11年来,每一年的春节她都坚守在岗位上,除了日常护理、病情监测、急救处理等工作以外,他们也会为不能回家团圆的患者提供情感上的支持。

“无法与家人共度春节可能会有遗憾和思念。但是,在重症医学科这个危重症患者救治的主战场,我们在穿上工服的那一刻就会有一种强烈的责任感。”今年春节期间正好是袁蓉爷爷的90岁大寿,值完夜班的她匆匆赶回江西老家为爷爷贺寿,“能赶上就已经很开心了!在广州时本地同事会邀请我们去家里‘改善伙食’,科室也会简单装饰,让我们在忙碌中也能感受到年味。”

值此辞旧迎新之际,袁蓉想对所有医护人员说:“愿我们的工作不仅带来健康,也能带来更多快乐和希望;也祝愿所有的患者早日康复,家庭幸福!”

温暖保障市民游客地铁出行


地铁工作人员帮助出行不便的旅客

在四通八达的广州地铁线路中,一群青年工作者在春节期间坚守岗位,竭尽全力守护旅客的平安出行。

今年是刘钰兴经历的第14个在岗服务的春节,面对春运期间的巨大客流压力,作为云台花园地铁站值班站长的他带领团队通过优化站内布局、增设指引标识等措施,确保乘客顺畅出行。正月初一,当许多市民前往白云山登高赏花时,刘钰兴忙碌的身影穿梭在人群中,耐心解答每一位乘客的问题。“我们的目标就是让每位乘客都能感受到家的温暖。”正是这种细致入微的服务精神,让他成为了“畅出行”的客运组织能手。

同样在春节期间坚守岗位的洪紫溶是广州南站地铁站的一名值班员,虽然不能回家过年,但家人对她的理解和支持让她倍感欣慰。春节期间,一位提着大包小包的阿姨向她询问换乘路线,洪紫溶细心地为她讲解,并提醒注意事项。临别时,阿姨执意要送给她一个苹果以表达感谢。“那一刻,我深深体会到,每一次帮助都可能在乘客心中种下一颗温暖的种子。”洪紫溶说,这些小小的互动不仅温暖了乘客,也更加坚定了她在岗服务的决心。

曾朵花是广州东站地铁站的值班站长,春节在岗时,年过七旬的许老伯来到站内向她求助,称自己遗失了随身小包,内有贵重物品和护照。曾朵花迅速联系驻站民警协助,并将信息通报给共建联勤单位广州东火车站客服中心,在多方努力下不到半小时便找回了失物。曾朵花陪同许老伯认领失物时,对方激动得落泪,向几位工作人员表达了深深的感谢,这一幕让曾朵花内心也涌起一股暖流。“春节期间,同事们会带上家乡菜相互分享,年味十足,虽然远离亲人,但大家的陪伴让我不孤单。”曾朵花说。

广州火车站地铁站站长谢桥同样在今年春节期间坚守岗位,在忙碌工作的同时,她也会利用休息间隙,通过视频通话等方式与家人分享工作中的点滴,“我会和家人分享车站年夜饭的照片,让家人一起感受车站温馨的氛围;家里也会主动和我分享一些邻里间的趣事和老家的变化,让我时刻感受到家人的陪伴。”谢桥说,即使春节在岗位上度过,也能找到属于自己的那份温暖与陪伴。

为车辆出行畅通“团圆路”


路政工作者坚守岗位畅通高速路

春运出行,车流密集。春节期间,广州交投集团的一群青年员工,在岗位上守护着广州的交通“动脉”,确保“路路畅通”。

除夕夜的高速路上,望着窗外的车流,大广高速路政大队三中队副中队长冯志业听着对讲机里的路况顺畅通报、看着远处人家贴春联的亮光,一股“车轮滚滚皆平安,对讲声声报吉祥”的感触从他心底升起。“我老家就在河源连平,离中队才四十多分钟车程,总觉得这条路既是责任线,也是亲情线。虽然没法回家过年,但能让千万人平安回家,这岗站得值!”

春节期间,冯志业常开着巡逻车在120公里的管辖路段内巡逻,他笑称这是自己的“新春观光专线”。他也想对开车上路的市民游客说:“看到‘荧光绿’别紧张,有需要,找我们!”

已经是第9次春节在岗的大广高速路政大队二中队路政班长袁必健在巡逻高速路段、处理突发事故等工作中度过了蛇年新春。正月初二的晚上,刚刚处理完一起追尾事故的他收到了车主的求助,称身上带的三万元现金丢失。看着车主着急的样子,袁必健一边安慰一边协助寻找,很快找到了丢失的现金,“车主的一声声感谢,让我在寒风里心里也暖乎乎的,感觉自己的付出都有了回报。”

“看着车流从返乡到返程,像在看一场流动的团圆故事。”南沙港快速亚运城中心站收费员陈妍妍这个春节最深刻的记忆是每一位路过的司机都会向她问候“新年好”,尽管素不相识,也为彼此送上这份温暖的祝福。“虽然今年过年一直在收费站,但也感受到广州的过年氛围很好,路上挂满灯笼,附近还能听到鞭炮声,很有年味。”

为游客创造欢乐回忆


景区工作人员正在为游客介绍花卉


春节期间,广州的各大景区和儿童公园迎来了游客高峰。在这背后,是一群默默奉献的青年员工们,他们放弃了与家人团聚的机会,选择坚守岗位,保障游客的欢乐与安全。

在广州,儿童公园是孩子们的乐园,特别是在春节期间,这里就像一个魔法盒子,总能带给孩子们意想不到的惊喜。多年来,广州市儿童公园党支部书记刘星每到春节都会在公园里忙碌。她不仅要确保游乐设施的安全运行,还要策划各种活动,如“园博会+自然艺术季+儿童花市+新春嘉年华”四大板块内容。今年,公园特别布置了13组企业花镜,并打造了创意十足的“空中树屋”,让孩子们感受到不一样的浓浓年味儿。面对每日接近5万人次的客流量,刘星和她的同事们时刻关注每一个细节,只为给孩子们创造一个快乐、安全的游玩环境。

与此同时,在白云山云台景区管理中心及其新增的云萝植物园、星纪世界·南湖乐园,也有一群年轻的工作人员在默默地付出。作为白云山云台景区管理中心的副主任,钟哲已经在这里度过了第16个春节。“虽然不能和家人共度春节,但看到游客在春节期间能欣赏到美美的鲜花、拍上美美的照片,也感到很开心。”今年,云萝植物园迎来了首次春节大考验,人流量大且分散,这给值守工作带来了更大的压力。钟哲和他的团队在岗位上全力以赴,保障每一位游客的安全与愉快体验。

新开设的星纪世界·南湖乐园同样迎来了春节首秀。李海作为乐园运营的相关负责人,与300多名同事一起坚守岗位。他说告诉记者:“这是我第一年在广州的乐园过春节,乐园本来就是一个提供快乐的地方,看到游客能快乐游玩,感到很开心,一切辛苦都值得。”从售票处到检票处再到体验区,每个环节都有工作人员悉心指引,确保游客们能够顺利享受每一刻的欢乐时光。

志愿者“志同道合”迎新春


青年志愿者帮助市民将婴儿车抬上花市阶梯

被其他志愿者们亲切地昵称为“王小二”的王涛,是一名有着17年志愿服务经验的志愿者。从2023年起,他已经连续3年在春节花市志愿者岗位上度过新春。

春节前,他作为黄埔海丝城花市的志愿者领队,提前做好了志愿者的岗前培训、岗位安排等工作;花市开市后,他也一直坚守在服务一线,为来赏花的市民游客提供咨询和解答服务、配合开展人流疏导工作、协助老弱游客便捷赏花等。

“这几天的新春志愿服务,帮助了很多人,每一位在岗的志愿者都做得很棒!”王涛回忆,有一位老人在花市内突发高血压晕倒,几名志愿者迅速合力将老人转移到旁边商铺阴凉处休息,并及时通知了医疗保障人员进行转运,很快老人就在精心照料下恢复了意识和行动能力;一名吃棉花糖噎住导致呼吸困难的年轻人找到志愿者求助,志愿者迅速将其带至医疗点采取海姆利克急救法将棉花糖排出;帮助抬轮椅的志愿者被夹到了手指,咬着牙没松手,直到和老人挥手告别后才发现手指已经淤青……

尽管今年没回四川老家过年,但王涛和家人还是好好感受了一番花城的年味。“广州是一座很有人情味的城市,每年都会到朋友村里吃大席过大年,几百人一起吃流水席,相互祝福问候,好玩又温馨。”

“新春佳节里,能在志愿者岗位上和一群可爱的人一起做有意义的事,我想这就是‘志同道合’吧。今年黄埔区青年志愿者协会还贴心地为大家准备了大盆菜年夜饭,让我们感受到志愿者大家庭的温暖。”王涛说,今年是“全运年”,希望更多有时间有能力的小伙伴一起来参与志愿服务,一起为城市增光添彩。

他们穿街走巷“暖胃又暖心”

外卖员将温暖餐食送至顾客手中

春节期间,当大多数人都在享受与家人团聚的温馨时刻时,一群年轻的外卖员和快递员选择了坚守岗位,用自己的脚步为城市增添了一抹别样的温暖色彩。

外卖员邵争奇已经在番禺市桥区域工作了三年,这几年春节他都在跑单中度过。“虽然订单不多,但是每次收到餐的顾客都会向我表达感谢和问候,这让我心里暖烘烘的。”在邵争奇看来,自己不仅仅是在送餐,更是在为那些无法回家过年的孤独者送去温暖与关怀。尽管无法与家人团聚,但他觉得自己的工作意义非凡。

快递员刘华敏也在春节期间坚守岗位,负责番禺区华南碧桂园的快递配送。面对日均派件量增加100单的压力,刘华敏依然充满干劲。“年货承载着人们对新年的憧憬和对亲友的祝福,能够帮助大家传递这份情感,我觉得非常有意义。”为了支持春节值班的同事,快递公司还通过准备年夜饭、发放开工红包等方式给予关怀和支持。

在这段特殊的时期里,外卖员和快递员们不仅为客户提供了便捷的服务,还收获了意外的温情——顾客们送出的水果、利是,成为了彼此间最真诚的交流方式。正如刘华敏所说,“那个时候我觉得自己像一个‘草根英雄’,明明做着普通的事情,却收到了最真诚的反馈。”

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