志愿湾区，新彩广州

本报记者 郑巧蓉 见习记者 李臻

编者按：在十五运会U16女足赛事的背后，有这样一群人，如同点点繁星，散落在城市的每个角落，在不同岗位上发光发热。他们有的在赛场内为观众指引路线、维持秩序，有的在休息处搬运餐食、保障后勤，还有的在赛场外疏导交通，提供贴心服务。

每一次热情解答、每一次耐心指引、每一次有序疏导，都饱含着他们对城市的热爱与担当。他们用行动诠释着全运“为你，更精彩”的志愿精神，为赛事顺利举办贡献力量，也温暖着这座城市里的每一个人，让全运会的舞台因他们而更加精彩。

弹指间传递城市温度

地点：广东省人民体育场

岗位：指引及解答志愿者

多年来，我在少年宫与白云站等地的志愿服务经历，如同坚实的基石，助力我成功入选此次十五运会城市志愿服务活动。

作为广东省人民体育场外的城市志愿者，我的职责是为观众提供入场指引、维持散场秩序。每天面对大量不熟悉场馆的观众，我都热情以待，用清晰的语言为他们指明入场通道，耐心解答关于检票流程、观赛位置等各类问题。

赛事结束时最为忙碌，我和志愿者伙伴们密切配合，引导观众有序离场，防止拥挤和推搡。每当听到观众真诚的“谢谢”，看到他们感激的目光，我都倍感幸福与满足。这些瞬间让我明白，虽然我们的工作看似微不足道，却能给他人带来实实在在的帮助与温暖。

志愿服务让我收获颇丰，我不仅学会了更好沟通，应对突发情况的能力也得以提升，更明白了责任与担当。十五运会城市志愿服务经历，是我人生的宝贵财富。未来，我会带着这份力量，继续传递爱心，用行动帮助更多人，让温暖在社会中延续。

十五运会城市志愿者暐杰分队 叶建民

筑起志愿温情港湾

地点：志愿者之家

岗位：医疗辅助志愿者

傍晚，夕阳余晖炙烤着大地，我和小伙伴今日轮值当“饭食搬运工”，我们提着垒成小山似的保温箱，在滚烫的柏油路上快步走向志愿者之家。

推开志愿者之家的门，热浪裹挟着人声扑面而来，仿佛撞进一口沸腾的蒸锅。我抱着冰糖雪梨水在人群中穿梭，冰凉的瓶身片刻便被室温驯服，水珠顺着指缝蜿蜒而下，打湿了志愿制服的前襟。

发放餐食时，我特意把盒饭的塑料膜掀开一角散热。“今天有蒸排骨！”话音未落，队伍便骚动起来，我一边递饭一边叮咛“小心烫”，指尖被蒸汽灼得发烫，却仍不敢停。发到最后一份时，突然一瓶泛着凉意的冰糖雪梨水贴上了我的手腕——是我们的队长。她道一句：“辛苦啦！”便眨眨眼就钻进了人群。

空调在头顶上嗡鸣，却吹不散满屋的烟火气：盒饭的香气、汗水的咸涩、糖水的清甜，在鼻尖交织成独特的乐章。我们的影子投在墙上全运会的标语旁，像一群笨拙却虔诚的朝圣者，用汗水为“为你，更精彩”镀上金边。

广东技术师范大学 梁幸瑜

十字路口的军人本色

地点：城市十字路口

岗位：交通引导志愿者

作为一名退役军人和党员，我对广州这片土地怀揣着15年如一日的深情热爱。此次十五运会，我毫不犹豫地投身志愿服务，以实际行动诠释对城市的担当。

在没有红绿灯的十字路口，我化身“临时交警”，手持礼让旗，在车水马龙中精准寻找着人车通行的平衡点。烈日高悬，炽热的阳光将我的手臂晒得通红，汗水湿透衣衫，但每当看到原本拥堵不堪的路口，在我们的疏导下变得井然有序，车辆有序通行，行人安全过街，我的心中便涌起满满的成就感

面对前来问路的市民，我耐心细致地指引，甚至掏出手机开启导航协助；遇到外籍友人，我虽英语水平有限，却努力配合手势，尽力沟通。令我倍感欣慰的是，在我的悉心带教下，两名年轻志愿者迅速成长，如今我们负责的路段始终保持通畅。志愿服务虽辛苦，但看到市民安全意识在一次次礼让中逐步提升，我愈发珍惜这座城市所蕴含的文明温度。

十五运会城市志愿者传城分队 黄鹏

用脚步丈量服务半径

地点：天河体育中心

岗位：城市服务志愿者

比赛日的下午，人流高峰如期而至。我跟随着社工姐姐，和小伙伴们一起运送水和物资，并开始巡查各个出入口。在东西门两侧的指引岗，我把沁凉的瓶装水递给汗流浃背的小伙伴，轻声说句“辛苦了”，总能收获他们疲惫却依旧明亮的笑容。

巡岗途中，一位初到天河体育中心的观众焦急拦住我，询问座位区域路线。我仔细辨认他手中的门票信息，迅速指向南门：“您从南门进，过了检票口直走就到。”他连声道谢，身影匆匆汇入人潮。回到大本营稍作休息，又有游客前来询问比赛情况，我立刻起身告诉他们正在进行的比赛和下一场开赛时间。看到他们困惑消散、眉头舒展，我心里如微风拂过心湖，满是暖意。

赛事结束，喧嚣落幕，体育场巨大的轮廓融入静谧夜色，唯余灯光带温柔闪烁。回望灯光下的蓝色大本营，疲惫感袭来，但心中满是满足。我们这群散落在各出入口的年轻身影，用指引、解答和互助，点亮了今夜温暖的志愿星河。

广东省外语艺术职业学院 陈偲

斑马线上的一面旗

地点：越秀山体育场

岗位：交通疏导志愿者

清晨，我奔赴距离学校30公里外的越秀山体育场，以十五运会城市志愿者的身份开启服务。集合完毕，在领队的细致培训后，我正式上岗，主要职责是负责场馆外附近道路的交通疏散。

初上岗时，我紧张万分，周围全是陌生人。身为一名“i人”，我只敢笨拙地模仿交警大哥的指挥动作，连眼神都不敢与路人交汇，生怕被问路却答不上来。站在道路上人潮与车流交汇处，我仿佛一粒尘埃坠入奔腾激流。

正当我局促不安时，一位老奶奶前来问路。我努力回忆培训内容，耐心回答并为她指引方向。老奶奶很满意，离开时说：“谢谢你啊，孩子。”那一刻，我心里似有清流淌过。此后，再遇到路边求助的人，我都能主动上前清晰指路，不少路人还夸我对赛场信息了如指掌。

站在斑马线这一城市细微的脉搏之上，我忽然领悟：每一次扬旗、每一次耐心解答，都如汇入盛会海洋的清澈水滴，与千万人一道，为这场盛会注入微小却坚实的节拍。

广东机电职业技术学院 梁腾方

用微笑搭建志愿桥梁

地点：大学城体育中心

岗位：城市志愿者服务岗

作为一名十五运会志愿者，这段宝贵的经历如同一束耀眼的光，让我深刻领悟到“微光成炬”的磅礴力量。从赛前紧张而充实的培训，到现场热情洋溢的服务，每一个环节、每一个细节，都凝聚着团队成员的汗水与热忱。

在岗位上，我们各司其职。我们用温暖的笑容和清晰的话语，为运动员耐心引导路线，助力他们顺利抵达赛场；协助媒体高效转播，让赛事的每一个精彩瞬间都能及时、清晰地传遍四方；维持现场观众秩序，营造安全有序的观赛环境。这些看似平凡的工作，实则肩负着保障赛事顺利进行的重大使命。

最令我难以忘怀的，是在残特奥会服务培训期间，努力学习手语并与特殊需求群体沟通的时刻。他们面对困难时的坚韧不拔，以及脸上洋溢的灿烂笑容，让我深深明白，志愿服务的意义远不止于付出，更在于平等与尊重的传递。这场盛会，不仅让我收获了实用的技能和珍贵的友谊，更让我真切懂得“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，是如何如璀璨星光般点亮一座城、温暖一群人。

广东外语外贸大学 徐子莹