小志愿 大暖途——白云站印记
日期:[2025-07-01] 版次:[62] 版名:[红领巾爱奉献]稚嫩的脸庞,坚定的眼神,戴着红领巾的小志愿者们,在广州白云站的人潮中穿梭。他们用暖心的指引、热情的帮助,践行着志愿精神,在服务他人中收获成长,让红领巾在志愿行动中绽放更耀眼的光芒。
广州市白云区大源小学 五(5) 中队 陈紫桐 指导老师:邓慧蓝
“赠人玫瑰,手留余香”,这句质朴却饱含深意的话语,在广州白云站的志愿服务实践中,化作了我成长路上最温暖的印记。
初遇这座现代化交通枢纽——广州白云站,我既为其恢弘气势所震撼,又因即将开启的志愿服务而忐忑。岗前培训时,讲解员姐姐将复杂的站场布局拆解成生动易懂的导航密码,志愿者前辈们为我们讲解志愿者的职责、传授与旅客的沟通技巧和突发情况的应对方法。他们的耐心讲解,让我这个“菜鸟志愿者”迅速找准了方向。
实战开始,我被分配到出站口。当客流渐起时,我攥着志愿指引牌,掌心微微沁出汗水,努力将培训所学与眼前的场景一一对应。面对首位问路旅客,我的喉头不自觉发紧,声音也有些颤抖。回答时,我腼腆生涩,眼神躲闪,好在辅导员老师和志愿者前辈及时鼓励,让我鼓起勇气回应旅客。虽然声音还有些发颤,但旅客真诚的 “谢谢”,像春日暖阳,瞬间驱散了我的紧张。
记得有位拎着大包小裹的阿姨,因找不到公交站台而急得直跺脚。我主动上前接过她手中的行李,为她清晰指引路线,还叮嘱了换乘注意事项。当她操着乡音连声道谢时,我忽然明白:志愿服务不仅是解决问题,更是传递安定人心的力量。
