“小海豚”赠送运动员赛事纪念品

一起为“小海豚”点赞

精心布置“志愿者之家”

一起来跳“小海豚团体操”

全运志愿者，百日向前冲

本报记者 郑巧蓉 见习记者 李臻

编者按：当十五运会的脚步渐近，广州这座充满活力与温情的“志愿之城”，正以最饱满的热情、最昂扬的姿态，积极投身赛事志愿服务筹备与实践之中。从全民志愿的热潮，到志愿者的专业服务，广州正以实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，展示着这座城市的独特魅力与责任担当。

让我们共同期待，在十五运会的舞台上，广州“小海豚”将以最专业的服务、最灿烂的笑容，书写新时代羊城志愿服务的新篇章。

全民志愿掀起城市热潮

迎着“全运年”的春风，一场场充满广州城市特色的志愿服务行动在羊城铺展开来。“我倡议：做微笑广州的传递者、活力湾区的建设者、文明全运的代言人！3月1日，在新彩广州全民志愿行动启动仪式上，来自机关、企业、学校、社区的新彩广州全民志愿行动志愿者代表发出全民志愿的铿锵誓言。标志着广州正式进入“全运志愿服务时间”。

据了解，新彩广州全民志愿行动从3月持续到12月，创新采用“1+5+N”的运行模式，围绕“活力湾区、新彩广州、志愿全运”1大主题，开展“活力、绿色、微笑、文化、幸福”5大志愿专项行动，构建N个活动项目联动的多元化工作模式。截至7月20日，广州地区开展新彩广州全民志愿行动系列活动总计160场，15088人次志愿者参与服务，覆盖市民群众426035人次。

今年暑期，一场聚焦青少年全面成长的“活力广州 精彩一夏”穗港澳三地青少年暑期实践活动正式全面启动，为穗港澳三地青少年开启一场贯穿整个暑假的青春之约。其中，“志愿一夏”充分发挥志愿服务实践育人功能，精心打造10个志愿服务精品项目，营造全城全民“迎接全运、参与全运、共享全运”的社会氛围。

随着全运会的临近，广州正以志愿服务为纽带，将“办好一个会，提升一座城”的理念转化为全民行动。从白发苍苍的社区长者到朝气蓬勃的青年学子，从本地居民到港澳同胞，越来越多的人加入这场城市文明的接力赛，共同描绘着“志愿之城”的温暖图景。

专业课程锻造志愿尖兵

自全运志愿者开放报名以来，受到多所高校学子踊跃响应，报名人数达到6.9万名。据悉，经过高校初审和市级复审的严格选拔，目前拟录取的广州赛区志愿者共有14080名，其中十五运会9050人，残特奥会5030人。在广州赛区执委会志愿者部指导下，广州市团校（广州志愿者学院）经半年多筹备执行，在47所高校61个校区完成149期培训班、1300多个课堂，圆满培训1.6万名预录用赛会志愿者，为赛会提供人才保障。据了解，志愿服务通用培训课程内容包含全运会和残特奥会基础知识、志愿服务理念等内容，部分分赛区还结合本地特色开展拓展培训。

师资选拔上，市执委会志愿者部在广东赛区相关部室指导下，经多重考核，严选75人组建“金牌讲师团”；课程方面，定制贴合志愿者需求，并为残特奥会志愿者增设专项培训。精细管理方面，采用“一校一策”模式，制定个性方案，收集反馈建议，强化后勤保障；长效赋能上，市团校首创“志愿者胜任力测评”提升人岗匹配度，打造大型赛会志愿服务“广州标准”。

与此同时，全运会志愿通讯员骨干培训班开班，47所高校团委及城市志愿服务队伍推荐120名首批通讯员参训。培训邀主流媒体资深从业者组建金牌讲师团，解读“体育 +”时代传播规律，搭建正能量传播框架。课程涵盖新闻写作、拍摄剪辑等全媒体采编实务，提升学员新闻素养及能力。

培训现场还启动青春融媒合伙人招募。赛区执委会志愿者部相关负责人表示，将组建覆盖关键领域的志愿通讯员队伍，挖掘宣传亮点，提升素材时效性与传播深度，通过志愿者的角度展现志愿服务精彩瞬间，助力城市形象宣传。

“小海豚”踏浪前行绽风采

日前，广州赛区首个正式比赛项目——十五运会U16女足赛事开赛。来自广州9所高校的1492名赛会志愿者，在赛场内外12个点位、40类岗位上，开展协助裁判、颁奖礼仪、酒店接待、医疗救助等服务。他们身着统一的碧青绿志愿服装，以满腔的热忱与精湛的专业技能，开启全运会志愿服务征程，奏响“小海豚”志愿者团队上岗号角。他们将培训所学化为实际行动，用真诚微笑与贴心服务践行“为你，更精彩！”的承诺。

为帮助志愿者在紧张工作之余舒缓身心，“志愿者之家”开展一系列暖心活动。编排“小海豚团体操”，志愿者上岗前随欢快节奏舞动，以饱满精神面貌投入到志愿服务中；举办集体生日会，在烛光歌声中，志愿者分享喜悦，感受家一般的温馨。这份特别的关怀，不仅让他们的志愿之旅更加难忘，也进一步增强了团队的凝聚力和归属感。

与此同时，城市志愿服务也在如火如荼地开展着，在越秀山体育场、省人民体育场、天河体育中心、大学城体育中心等场馆周边的5个志愿服务站点，198名志愿者分布在观众入口处、周边地铁站及交通路口等49个关键点位，为群众提供赛事咨询、交通指引等服务。他们如同城市生动的名片，用热情与专业诠释着广州温度。

广州赛区执委会志愿者部城市志愿服务处负责人表示，计划面向属地内高校、企业、社会组织等招募480名志愿者，安排1200人次上岗，提供观众引导、文明交通指引、便民咨询等志愿服务，营造文明氛围，展现东道主风采。