全民行动打造全运“新彩广州”

志愿者有条不紊地安排工作

志愿者在省人民体育场开展观众引导服务

志愿者为市民群众提供指引服务

有事请吱声，我来帮助您

微笑广州，志愿全运

全运志愿我点赞

编者按：日前，为切实做好第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称“十五运会和残特奥会”）城市志愿服务工作，深入践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为十五运会和残特奥会提供专业化、高水平的城市志愿服务队伍，十五运会和残特奥会广州赛区执委会（以下简称“市执委会”）正式启动城市志愿服务站志愿者社会招募工作。

作为十五运会和残特奥会重要的服务窗口，广州赛区城市志愿服务站（以下简称“城市志愿服务站”）经过精心规划布局，分布在竞赛场馆周边、交通枢纽、文旅景区以及社区广场等人流密集之处。这些服务站宛如城市文明的微光汇聚点，将全方位开展赛事推广、城市宣传、便民咨询、文明倡导、交通指引等志愿服务，以实际行动充分展现广州的城市文明形象与独特魅力。

据悉，城市志愿服务站志愿者主要围绕赛事保障和城市宣传提供城市志愿服务。一方面，为市民群众提供赛事及办赛理念推广、城市宣传、便民咨询、文明倡导、交通指引等一系列基础性服务，满足大众对于赛事信息和城市资讯的基本需求，营造文明有序的城市氛围。另一方面，各服务站点紧密结合自身实际情况与特色亮点，围绕新彩广州全民志愿行动中的“志愿全运，活力广州”“志愿全运，绿色广州”“志愿全运，微笑广州”“志愿全运，文化广州”“志愿全运，幸福广州”5大专项行动，精心策划并开展独具特色的志愿服务活动，为城市增添别样风采。据了解，十五运会和残特奥会广州赛区新彩广州全民志愿行动自2025年3月启动以来,已开展180余场活动，服务覆盖市民群众42万余人次。

在日前已举行的全运赛事中，志愿者主要活跃在观众出入口、交通路口、地铁站等区域，有条不紊地开展交通引导、秩序维持和问询服务。来自广东省外语艺术职业学院的志愿者陈偲感慨道：“每天，我们像高速运转的齿轮，为群众答疑解惑，刚回到志愿服务站想休息，又有市民前来询问。但看到观众困惑解除后舒展的眉头，心里就如微风拂过，满是暖意。”

此外，为提升城市志愿服务质效，以高水平城市志愿服务保障举办十五运会和残特奥会。市团校于近期开展十五运会和残特奥会广州赛区执委会志愿者部城市志愿服务工作解读暨业务培训会，紧密结合赛事城市志愿服务需求，邀请了相关负责同志就城市志愿服务工作进行解读并开展业务培训。

值得一提的是，城市志愿服务站这一模式在羊城有着深厚的传统底蕴。早在九运会期间，广州便已率先设立了309个志愿服务站，为赛事的顺利举办和城市的文明建设贡献了重要力量，也为如今十五运会和残特奥会的志愿服务工作积累了宝贵经验。

链接

报名时间：2025年8月11日9时起至8月20日21时止

报名条件：详见“全运广州”公众号

报名方式：符合条件的报名人员可通过“广州志愿时”“全运广州”微信小程序或“广州志愿时”电脑网页，进入“十五运会和残特奥会广州赛区城市志愿服务——城市志愿服务站专区”，正确填写个人真实信息提交线上报名，并根据提示完成后续招募流程。

城市志愿服务站志愿者的招募流程将经过初选、面试复审、终审录用等阶段。本轮招募结束后，如城市志愿服务站志愿者招募数量尚有余额的，市执委会将适时公布进行补录。

更多信息扫码“广州青年”公众号