广州青年报讯（记者 郑巧蓉 见习记者 李臻 通讯员 周子璇）为全力做好十五运会和残特奥会志愿服务工作，打造一支热情、专业、高效的志愿者队伍，截至9月21日，十五运会和残特奥会广州赛区赛会志愿者骨干培训班已成功举办37期，圆满完成广州赛区47所高校近1300名赛会志愿者骨干的培训任务。

精心策划，科学定制培训体系

在广州赛区执委会志愿者部的悉心指导下，广州市团校（广州志愿者学院）历时三个月开展系统调研，紧密结合青年志愿者兴趣与学习规律，组织专业师资团队不断打磨优化，科学定制了系统化的专项培训课程体系。

培训内容涵盖思想引领、团队协作、项目管理、应急救助、心理调适与智慧应用等多方面内容，通过为期两天全方位沉浸式、互动式的学习安排，为赛会志愿者骨干带来层次丰富、形式新颖的高质量培训体验。

聚焦实战，“互动+干货”提升服务能力

“互动性强、干货满满” 成为本次培训的亮点。8门课程主题与形式丰富多样，却始终紧扣大型赛会志愿服务实战需求，从模拟应急场景到团队协作完成任务挑战，从案例分析到经验分享，每一项教学环节都让赛会志愿者骨干身临其境感受服务要点和管理团队的重要性。参训赛会志愿者骨干纷纷表示，通过培训不仅掌握了实用技能，更增强了对赛事志愿服务的信心。大家期待以专业素养和饱满热情，在赛会志愿服务中展现广州青年风采。

据悉，十五运会和残特奥会举行期间，预计将有1.4万名赛会志愿者投身竞赛组织、观众服务、礼宾接待、医疗保障等岗位，为赛会顺利运行提供全方位的支持。广州市团校（广州志愿者学院）还将组织开展场馆培训、岗位培训等，确保赛会志愿者能够熟练掌握岗位技能，以专业服务保障赛事安全高效运行，展现广州的城市文明风貌与广州青年的青春活力。

“小海豚”感悟

参与此次志愿者骨干培训，我深刻体会到“1+1>2”的力量，志愿初心的探讨环节，让我们愈发坚定那份纯粹的热忱。志愿服务项目管理的课程和沟通工作坊的互动练习，让我们掌握了更有效的团队领导技巧。学习AI技术在赛事服务中的应用，让我们看到了科技为志愿赋能的可能，急救技能学习更是让我们多了一份用专业力量守护他人的底气。在十五运的赛场上，我们将带着这份收获，在志愿服务的道路上走得更稳、更暖，用实际行动诠释志愿者骨干的责任与担当。

中山大学 钟秉轩

此次培训，于我们而言，既是一次 “学练结合” 的系统充电，也是一场 “思想碰撞” 的深刻启迪，更是一次 “心往一处” 的高效融情。从 “坚定信念、锚定方向” 的思想引领，到 “夯实基础、凝聚力量” 的团队建设；从 “提升效能、优化流程” 的项目管理，到 “温暖共情、高效协同” 的沟通艺术；从 “守护平安、沉着应对” 的应急救援，到 “同理关怀、润泽心灵” 的心理服务——使我们透彻认识到真正的志愿之光，既源于热忱，更成于专业。

华南农业大学 刘旭琦

作为十五运会和残特奥会“小海豚”，此次培训让我更加深刻理解志愿服务的时代价值。在理论学习与实操训练中，我们深切体会到专业、规范、有温度的服务背后所凝聚的青春力量。每一个志愿者都是赛场上的微光，汇聚成照亮盛会的璀璨星河。我们将以更饱满的热情、更扎实的能力，带领团队投身十五运会和残特奥会志愿服务，用微笑传递温暖，用行动践行“请党放心，强国有我”的青春誓言，让“小海豚”成为赛场上最动人的风景。

广东金融学院 陈彦炀

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