——记青年减重个案管理师吴丽娜

吴丽娜在岗位上工作 莫止境/摄

本报记者 郑巧蓉 见习记者 钟洁莹 陈天旭 通讯员 张灿城

广州青年故事

作为暨南大学附属第一医院杨景哥减重团队减重个案管理师，吴丽娜的工作手机从不关机，每天会接到上百条消息，不管多晚，只要铃声响起，她都会第一时间回复。

“减重不仅仅是数字的变化，更是生命的重启。”从事减重管理工作10年来，吴丽娜用专业与温度细致服务，参与并见证了2000余名肥胖患者“破茧重生”。

“把患者当朋友”全流程守护

2014年，刚毕业不久的吴丽娜来到暨南大学附属第一医院胃肠外科工作，第一次接触到减重代谢手术的她对此充满好奇。“那时候国内做这个手术的医院不多，我连术式名字都没听过。” 她回忆道，最初只是轮班时负责减重患者的基础护理，直到看到术后患者的变化，才真正被这份工作“击中”。

有患者术前近300斤，走路都喘，术后半年瘦到100斤左右，穿着新衣服来复查时，她愣是没认出来；有患者术前被糖尿病、高血压困扰，术后指标全部正常，连脂肪肝都逆转了……“比起胃肠肿瘤患者的遗憾，减重手术更像‘重塑生命’，我看着他们从痛苦到开朗，突然觉得这才是我想做的事。”这份帮助到患者的喜悦驱动着吴丽娜，她开始兼职协助减重个案管理工作：术前帮患者解答疑问，术后跟踪饮食运动，节假日抱着手机回复咨询。“那时候减重没有固定门诊，患者复查都来住院部，我就跟着前辈一起做评估、开检查单。”

当医院减重代谢外科要挑选一名全职减重个案管理师时，杨景哥教授一眼就看中了她“把患者当朋友”的特质，邀请她加入团队——从此，吴丽娜开启了“24小时在线”的守护模式。

“做减重个案管理师的工作延续时间会很长，很多患者都是下班时间才会有空向我咨询问题。几乎每年的节假日，我都是抱着手机回复患者信息的。”吴丽娜感慨，“从我开始做减重个案管理师以来，我陪着2000多位‘胖友’一步步熬过来，我们一起甩掉的‘包袱’都超过70吨啦。”

从管理到科普播种健康

“我记得有一个女孩，她因为肥胖内心有些自卑，既害怕去做检查，又担心查出疾病，还因肥胖经常情绪低落、陷入抑郁。”为了帮助患者找回对生活的勇气，吴丽娜陪着患者做检查、聊心事，发现对方真正的困扰是“无法接受不完美的自己”。检查报告出来后，患者患有合并多种肥胖代谢疾病，包括高血脂、脂肪肝等，吴丽娜耐心为她解读报告，并鼓励她接受手术。

术后半年，患者不仅瘦到理想体重，还主动加入胖友群，自学减重知识解答问题，成了胖友群里的“答疑达人”。“她现在会发潜水照到群里，说‘我就是做了手术瘦下来的，没什么好藏的’，那种自信特别打动人。”吴丽娜说。

还有一位73岁、体重达到230斤的老奶奶，肥胖给她带来了心衰、呼吸衰竭、高血压、糖尿病等多种疾病，尽管老奶奶超过了指南建议的 “18-65 岁手术年龄”，但心内科主任会诊时明确：“不做减重手术，心衰随时可能复发，严重的话甚至危及生命。”那段时间，吴丽娜带着团队联合多学科，为老奶奶调理身体，并成功进行了减重手术。

术后半年，老奶奶瘦了60斤；一年后，体重减了80斤，活动自如，复查时血糖正常、心肺功能好转。吴丽娜跟团队去老奶奶家家访时，老奶奶一见到她就开心地笑了，那种发自内心的笑容让吴丽娜很感动。

这样的“人生逆袭”，是吴丽娜10年减重个案管理工作的生动缩影。“他们也能拥有精彩的人生。”她说，每次收到患者发来的“今天跑了3公里”“血糖正常了”“体重又降了5斤”的消息，都觉得比自己拿奖还开心。

“给大家分享一种新的减肥方法——把自己当狗养，巧克力、奶油蛋糕，不吃；饮料酒水，不喝；重油重盐的东西，不吃。只吃优质主食，早晚必须出门遛自己，小型犬就运动半小时，大型犬就运动一小时……”为了帮助到更多人，吴丽娜和团队小伙伴还一起通过短视频开展有趣又实用的减肥科普，她希望通过这种方式帮助更多肥胖人群成功减重。

尽管“24小时在线”的工作令她分身乏术，但对吴丽娜来说，“被需要”从来不是负担，这份工作的价值如同一束光照亮了患者的康复之路，也点亮了她自己滚烫的人生。

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